Actualmente, los principales procesos delegados a operadores logísticos en el país son el transporte (71.1%), la operación de comercio exterior (51.1%) y el almacenamiento (20.8%).
La tercerización logística se puede aplicar a cualquier empresa y para encontrar grandes ventajas debes contar con un operador especializado.
Las microempresas tardan entre 8 a 15 horas adicionales a otros tipos de empresa para entregar sus pedidos y esto les impacta en su competitividad, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Logística del Ministerio de Transporte y Comunicaciones, y el Banco Interamericano de Desarrollo. Frente a esta situación, la tercerización logística cobra mayor valor no solo en la optimización de tiempos sino en otros aspectos clave.
Para Roberto Figari, vicepresidente de Ransa Perú, contar con un socio especializado que ofrezca servicios integrados de logística ágiles y adaptables que van desde el agenciamiento aduanero hasta que el producto es entregado al consumidor final, debe ser parte de la estrategia de toda empresa cual fuera su tamaño, ya que contribuirá a ofrecer un servicio óptimo y a afianzar los lazos con los clientes. En ese sentido, Figari, comparte 05 razones por las que debes considerar tercerizar tus procesos:
- Ahorro de costos. Debes saber que la gestión logística conlleva una gran inversión; por ello, tercerizar los procesos representa un ahorro en costos internos como soporte para almacenamiento, transporte, entre otros. Además, al confiar actividades tácticas a un operador logístico, puedes concentrar tus esfuerzos en tu core business.
- Mayor agilidad y eficiencia. Contar con un socio logístico contribuye a la optimización del tiempo y a la capacidad de respuesta a los clientes; además, permite un adecuado manejo del capital humano y reducción de los tiempos de distribución de los productos.
- Mejor trazabilidad y seguridad del producto. Saber el estado de tus productos ayuda a la gestión de las mercancías. Además, mejora el control interno de la mercadería, automatiza la entrada de los datos sobre los productos, enriquece el flujo de la información en el control de los pedidos y te permite visualizar el stock de cada uno de ellos. Por ejemplo, Ransa cuenta con la app ‘R360’ que brinda a sus clientes la trazabilidad inmediata sobre el traslado de sus artículos almacenados y estado de sus repartos, facilitándoles la gestión de sus negocios.
- Acceso a tecnología de punta. Los softwares son fundamentales para que tus clientes puedan alcanzar las eficiencias que les permitan capitalizar las mayores ventas. Contar con un operador logístico, te da acceso a la tecnología como el sistema Warehouse Management System (WMS) y el Tracking Management System (TMS) que digitalizan, estandarizan y agilizan el proceso de almacenamiento y distribución.
- Mejor experiencia de servicio. Muchas pequeñas y medianas empresas carecen de una infraestructura como recursos propios que les permita realizar todos los procesos. Pero esto no debe preocuparte, porque el operador logístico especializado te brindará soporte para que adquieras compromisos con tus clientes y cumplas exitosamente con sus expectativas, al mismo tiempo que brindas una excelente experiencia.
Recuerda que la tercerización logística se puede aplicar a cualquier empresa. Y para encontrar grandes ventajas debes contar con un operador con un alto nivel de especialización como Ransa que contribuirá a los objetivos de tu empresa.