Sergio Torrico, nuestro vicepresidente de Región Andina y Centroamérica, fue panelista en el evento “Internacionalización de empresas en tiempos de incertidumbre”, organizado por ESAN y América Economía, donde compartió nuestra experiencia en Latinoamérica y cómo nos hemos adaptado para hacerle frente a contextos retadores. Te invitamos a revisar sus puntos clave:
- La globalización genera escenarios más competitivos por lo que es clave expandirse para asegurar la vigencia de los negocios. En Ransa lo tuvimos claro, por eso desde el 2003 iniciamos nuestra internacionalización en Sudamérica (Bolivia, Ecuador y Colombia) y Centroamérica (El Salvador, Guatemala y Honduras), lo cual nos sigue permitiendo acompañar a nuestros clientes en su crecimiento y expansión haciendo de la logística su ventaja competitiva.
- Ellos son lo más importante por eso buscamos constantemente nuevas formas de brindarles experiencias que respondan a sus necesidades. Para lograrlo, cambiamos nuestra manera de hacer las cosas y nos pusimos en Modo C, nuestro modelo de cultura que nos permite cumplir nuestra visión, principios y propósito de una manera integradora a toda nuestra gente en los países donde operamos.
- La mejor manera de responder rápidamente a los cambios en el entorno era implementando el agilismo como forma de trabajo. Por eso, tenemos una red de equipos ágiles que exploran nuevas oportunidades para crecer y mejorar la experiencia de nuestros clientes en la región.
- Siempre estamos listos. Nos adaptamos a los retos que el mercado y nuestros clientes nos exigen. Tal es así que la pandemia aceleró nuestra transformación y la convertimos en una oportunidad para adecuar ágilmente nuestro servicio de home delivery, que ya veníamos implementado por más de 2 años, en solo 60 días para seguir conectando a nuestros clientes con sus consumidores.
- Vivimos en un mundo incierto donde las empresas deben replantear sus estrategias constantemente para seguir expandiéndose. Nosotros tenemos claro este norte y nos apoyamos en la innovación y en las herramientas tecnológicas para gestionar eficientemente nuestras operaciones y así ofrecer experiencias simples, inmediatas y trazables a nuestros clientes. Todo con el fin de continuar nuestro propósito de llevar bienestar.