Patricia Wissar, vicepresidente de Tecnología de Ransa, explicó cómo la automatización de procesos a través de la tecnología cumple un rol estratégico en la transformación de los negocios.
Las empresas que están a la vanguardia saben que la tecnología es una poderosa herramienta para innovar. Por eso, han realizado avances importantes para capturar grandes cantidades de datos que les permiten planificar sus estrategias según la necesidad del cliente.
Esta automatización de procesos logra que las personas de la organización puedan enfocarse en funciones que agreguen mucho más valor. Asimismo, la digitalización de sistemas como el internet de las cosas, la robotización y la implementación de inteligencia artificial también tiene un papel importante en la optimización de las cadenas de suministro, y en garantizar que la tecnología sea útil para fortalecer la eficacia de la organización.
Sobre esto, así como el rol estratégico que cumplen las áreas de TI y los actuales desafíos que enfrentan las empresas para mantener su competitividad, habló Patricia Wissar, vicepresidenta de tecnología de Ransa, en la revista G de Gestión.